老年健康有“医”靠，关爱友善在天辰｜我院迎接成都市“老年友善医疗机构”创建检查

专家组一行根据“老年友善医院”创建标准，查阅了老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四个方面创建资料；访谈了院领导和相关职能部门；实地查看了医院门诊大厅、公共厕所、老年病科病区等现场，询问了老年人的就诊流程、就诊环境及助老服务、设施设备等。

随后，专家组听取了我院院办公室主任孟银关于老年友善医疗机构建设工作开展情况的汇报。汇报围绕老年友善文化、管理、服务、环境建设标准四个方面内容，详细列举了我院在创建过程中所做工作、成效及亮点，通过积极建立健全相应制度措施，优化老年人就医流程及就诊环境，旨在为老年人提供安全、便捷、舒适的医疗服务，为推动建设老年友好社会做出贡献。

专家组对我院创建工作给予了充分肯定，认为我院在“老年友善医院”创建中亮点突出，老年健康服务体系建设完善，适老化改造及老年友善服务开展，尤其是老年护理、老年营养、老年照护等特色老年服务的执行，为蓉城的老年人就医提供了便利。医院从上到下高度重视，对照标准，条条落实，把友善的理念真正、全面地植入到医院建设中来。同时，为老年人提供更高质量服务，专家组对我院老年友善医院建设工作也给出了指导性建议。

接下来医院将进一步积极贯彻落实上级文件精神，按照成都市卫健委统一部署安排，进一步完善医院老年健康服务体系建设，继续加强老年人服务工作，积极探索、全面推进医院的老年友善建设工作，努力提升自身服务能力和水平，为老年患者创建一个更加安全、友善、适宜的医疗环境，守护更多蓉城百姓。